Når den første ordre tikker ind
Vi nåede lige præcis at gå i luften til 1. december, og dermed julehandlen med Matas nye webshop – StyleBox Webshop. Det er nu min 5. webshop, som jeg er med til at åbne, og selv om man jo så nok skulle synes, at det så snart må begynde at være en form for vane, så ER det altså bare en helt speciel følelse at se de første ordrer tikke ind, se de første faktura blive udskrevet, og følge track & trace helt til kunden modtager ordren. Det er helt som at se den første nyfaldne sne! Ja, man har næsten lyst til at ringe til kunden og ønske tillykke J. Her er lidt om processen bag, og det ”færdige” resultat.
Kort sagt, så har det jo nok ligget i kortene hele tiden, at da Matas åbnede de første StyleBox by Matas butikker i starten af juni, så skulle vi nok også have en webshop en dag. I dag er vi så oppe på at have 5 butikker, og 1 fin lille ny webshop. Hele processen startede i sommer, hvor vi godkendte projektplanen fra Hesehus, og i august gik vi så i gang.
Sitet er responsivt, og selv om det også er lidt af et hovedbrud at sikre en rimelig god brugeroplevelse både til brugeren, der er på desktop (stor eller lille skærm), tablet (stående eller liggende) og smartphone (med og uden retina skærm), så det er også en befrielse ikke at skulle tænke på at vedligeholde flere forskellige versioner af sitet.
Det helt geniale omkring StyleBox Webshop er, at sitet er bygget på helt samme platform som Matas Webshop – med de helt samme integrationer m.v. Det betyder, at al teknik omkring varer, priser, billeder, tekster m.v. fungerer på samme måde. Alle varer vedligeholdes i samme PIM system, og den eneste forskel er, at nogle varer er markeret til at blive vist på Matas Webshop, og andre på StyleBox Webshop.
Hvad angår ordreekspedition, så er det også her sådan, at ordrerne lander det samme sted i systemet, og bliver ekspederet via de samme tekniske processer som Matas Webshop. Det betyder at StyleBox Webshop fra dag 1 får god gavn af et ret skarpslebent setup, som har skaffet Matas Webshop en flot score på Trustpilot. Samtidig med at vi i øvrigt holder en lav lagerværdi – det er noget en CFO godt kan lide J
Sidst men ikke mindst, så kører vi på samme server setup som på Matas Webshop – gode kraftige servere i et load balance setup, der kan holde til presset, når der ryger 1 mio. mails ud igennem Club Matas.
Det har været en hård tur at gå i luften med en ny webshop midt i julehandlen. Men nu er vi igang, en lille snebold er formet, og skal nu rulles stor. At gå fra en til to webshops på denne platform har været et stort skridt, men byggestenene er lagt godt, og det bliver en stor fornøjelse at forme denne fine lille nye webshop J