Trustpilot – Part 2
Tilbage i august skrev jeg et indlæg om, at vi på Matas Webshop var begyndt systematisk at indsamle ratings via Trustpilot. Travlhed, jul, travlhed og endnu mere travlhed har gjort at det opfølgende indlæg har ladet vente på sig. Men her kommer det så – det skylder jeg vist. Om ikke andet skylder jeg mig selv det 🙂 Vi har nu i et godt et halvt år sendt disse mails ud fra Matas Webshop. I starten sendte vi rent faktisk ikke ud til alle, men det gør vi nu. Erfaringerne har generelt set været gode, omend det ikke er en 100% perfekt metode. Lidt learnings / reflektioner: Vi har MANGE glade kunder Indimellem fejler vi, og det Læs mere […]