Måned: juni 2013

Matas vinder E-handelsprisen 2013

I 2012 var Matas med i opløbet om at vinde en E-handelspris for første gang. Dengang hed kategorien Cross Channel. I år hed den så Omni Channel. Hvad definitionen præcist var dengang husker jeg ikke, men i år var den: “Prisen uddeles til den e-handelsvirksomhed der evner at integrere offline og online kanaler, og som giver kunderne en helhedsoplevelse lige meget hvordan de vælger at interagere med virksomheden. Dem der mestrer omni-channel møder kunderne på deres præmisser i mange kanaler i krydsfeltet mellem marketing, service, salg, fysisk butik, sociale medier, webshop, telefonsalg, service, support etc. Det er ikke et krav, at Læs mere […]

Af Allan Vincentz 13.06.2013 1